Cookies & protection des données

1. Cookies

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lorsque vous naviguez sur un site web. Il permet de mémoriser certaines informations (préférences, session, statistiques de visite, etc.).

Cookies utilisés sur learnhe.com

Le site learnhe.com utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site. Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience tierce n'est utilisé à ce jour.

• Cookies techniques (session, préférences)

Si nous décidons à l'avenir d'ajouter des outils de mesure d'audience (Google Analytics, Plausible, etc.) ou de tracking, cette politique sera mise à jour et un bandeau de consentement vous sera présenté conformément aux recommandations CNIL.

2. Données personnelles collectées

LEARNHE collecte des données personnelles dans les situations suivantes :

• Formulaire de contact : prénom, nom, email, téléphone, formation visée, message — pour répondre à votre demande.
• Inscription en formation : données d'état civil, coordonnées, justificatifs de diplôme et d'activité — pour gérer votre dossier administratif et pédagogique.
• Suivi pédagogique : feuilles de présence, évaluations, attestations — pour respecter les obligations légales liées à l'activité de formation.
• Financement CPF : transmission des données nécessaires à la Caisse des Dépôts et Consignations (gestionnaire de Mon Compte Formation).

3. Bases légales du traitement

Les traitements de données reposent sur :

• Votre consentement (formulaire de contact, communications),
• L'exécution du contrat de formation,
• Le respect d'obligations légales (Code du travail, réglementation formation professionnelle, RGPD).

4. Durée de conservation

• Données issues du formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier contact.
• Données contractuelles et pédagogiques : 5 ans minimum après la fin de la formation (obligation Mon Compte Formation et conservation comptable).
• Données comptables : 10 ans conformément au Code de commerce.

5. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à :

• L'équipe LEARNHE (administratif, pédagogique),
• Les formateurs sous-traitants intervenant sur votre formation,
• Les organismes certificateurs (Formation Nail-Pro91 / S EYES ACADEMIE) pour la délivrance des certificats,
• La Caisse des Dépôts et Consignations (Mon Compte Formation), votre OPCO ou Pôle emploi le cas échéant,
• Notre prestataire de formulaire en ligne (FormSubmit) pour la transmission des messages de contact.

Vos données ne sont jamais cédées ni vendues à des tiers à des fins commerciales.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi "Informatique et Libertés", vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données,
• Droit de rectification,
• Droit à l'effacement (sous réserve des obligations légales de conservation),
• Droit à la limitation du traitement,
• Droit à la portabilité,
• Droit d'opposition,
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : learnhe.formation@gmail.com.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr.

7. Sécurité

LEARNHE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :