1. Cookies
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Cookies utilisés sur learnhe.com
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- Cookies techniques (session, préférences)
Si nous décidons à l'avenir d'ajouter des outils de mesure d'audience (Google Analytics, Plausible, etc.) ou de tracking, cette politique sera mise à jour et un bandeau de consentement vous sera présenté conformément aux recommandations CNIL.
2. Données personnelles collectées
LEARNHE collecte des données personnelles dans les situations suivantes :
- Formulaire de contact : prénom, nom, email, téléphone, formation visée, message — pour répondre à votre demande.
- Inscription en formation : données d'état civil, coordonnées, justificatifs de diplôme et d'activité — pour gérer votre dossier administratif et pédagogique.
- Suivi pédagogique : feuilles de présence, évaluations, attestations — pour respecter les obligations légales liées à l'activité de formation.
- Financement CPF : transmission des données nécessaires à la Caisse des Dépôts et Consignations (gestionnaire de Mon Compte Formation).
3. Bases légales du traitement
Les traitements de données reposent sur :
- Votre consentement (formulaire de contact, communications),
- L'exécution du contrat de formation,
- Le respect d'obligations légales (Code du travail, réglementation formation professionnelle, RGPD).
4. Durée de conservation
- Données issues du formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier contact.
- Données contractuelles et pédagogiques : 5 ans minimum après la fin de la formation (obligation Mon Compte Formation et conservation comptable).
- Données comptables : 10 ans conformément au Code de commerce.
5. Destinataires des données
Vos données sont destinées exclusivement à :
- L'équipe LEARNHE (administratif, pédagogique),
- Les formateurs sous-traitants intervenant sur votre formation,
- Les organismes certificateurs (Formation Nail-Pro91 / S EYES ACADEMIE) pour la délivrance des certificats,
- La Caisse des Dépôts et Consignations (Mon Compte Formation), votre OPCO ou France Travail le cas échéant,
- Notre prestataire de formulaire en ligne (FormSubmit) pour la transmission des messages de contact.
Vos données ne sont jamais cédées ni vendues à des tiers à des fins commerciales.
6. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi "Informatique et Libertés", vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données,
- Droit de rectification,
- Droit à l'effacement (sous réserve des obligations légales de conservation),
- Droit à la limitation du traitement,
- Droit à la portabilité,
- Droit d'opposition,
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : learnhe.formation@gmail.com.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr.
7. Sécurité
LEARNHE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
8. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :
